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Unseren Kunden aus Deutschland und Österreich steht unser Retourenportal zur Verfügung.
Für alle anderen Ländern gilt: Bitte senden Sie Ihre Artikel gut verpackt und frankiert an folgende Adresse
TropenFit c/o ProChannel GmbH
Sterzinger Str. 4
86165 Augsburg
Deutschland
Rückgabefrist und Bearbeitungsdauer
Sie können neue und unbenutzte Ware in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen an TropenFit zurücksenden.
Die Retouren-Bearbeitung benötigt bis zu 8 Arbeitstage.
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Die Kosten für den Rückversand über unser Retourenportal übernehmen wir nur vollständig für den Versand innerhalb von Deutschland.
Für eine Retoure von Österreich nach Deutschland über unser Retourenportal fallen Rücksendekosten in Höhe von 7,95 Euro (€) an, die bei der Rückerstattung automatisch mit dem Kaufbetrag verrechnet werden.
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